يتم تحديدها بالإعلان عنها بمواقع الوزارة أو الصحف المحلية.

- يحدد النظام الوثائق والمستندات المطلوبة بحسب نوع كل برنامج.
- يتطلب كل برنامج زكوي وثائق إجبارية وأحيانا إجبارية واختيارية.

يتعين الوقت اللازم للخدمة بحسب نوع كل برنامج من برامج الزكاة والأموال المتوفرة لكل فئة من فئات الزكاة.

مجاناً

1- يشترط للحصول على الزكاة أن يكون مقدم الطلب مستحقاً للزكاة شرعا كالفقراء والمساكين أو الغارم الذي عليه دين في غير معصية.
2- يحرم شرعا أخذ الزكاة على من كان غنياً أو لديه دخل يغطي حاجاته الضرورية.
3- يخضع الطلب بعد تقديمه بالنظام للمراجعة والتدقيق من قبل لجنة الزكاة بالنيابة أو بالولاية أو دائرة الزكاة.
4- يرتب الاستحقاق بحسب الأولوية المقررة لكل نوع من برامج الزكاة.